上周老编代表万古科技的市场专家去参加了All in 2025 人力资源服务展，感触颇深。大家都知道的是，现在人力资源行业都在高喊AI，也在马不停蹄地研究AI和HR的业务结合，在现场确实也都能看到不少AI的踪迹，但与到场的HR、企业决策者们沟通以后，才发现他们关注的问题却出奇地接地气，例如怎么把数据锁死在本地（这样才安心），企业的复杂业务要怎么才能保证不掉链子，这个eHR系统是否可以让我们彻底不用手工导表……万古科技这次没演示炫酷的概念，而着重于把旗下HR软件（Vantop系统）的安全基座、智能排班引擎、复杂薪酬福利管理进行了拆解展示，这种“务实感”反倒吸引了不少大中型企业人事部门的相关人员驻足深聊，老编也有幸挤进人群，记下了一些观察和深思……

中大型企业人力资源数字化的核心痛点

根据老编在展会期间与包括制造、金融、互联网、零售等数百家企业人力资源从业者的沟通交流，发现在大中型企业钟，人力资源数字化转型的共性挑战主要集中在以下这些领域：

1、人力资源管理系统的数据安全与本地化部署需求

超七成企业表示本地化部署为他们选型eHR系统的方向，尤其以金融、制造业、医药行业为代表，但基本上都会要求HR软件系统需要具备端到端的数据加密，私有化存储能力，从而避免云端数据泄露的风险。例如某汽车零部件企业的HR总监指出，他们主要的需求为跨国薪酬核算，会涉及多国别的个税规则，需要确保敏感数据不出本地服务器。

2、关注复杂人力资源业务场景的落地能力

● 智能化排班考勤：例如某连锁零售企业需要动态匹配各门店的客流、员工技能、合规工时（如每月处理超五百种排班规则），这些都需要体现到eHR系统的薪酬福利和考勤休假模块内，进行无阻化操作。

● 多元化的薪酬核算：某集团企业表示正面临着严重的“跨地区社保政策差异+多类型用工（全职/灵活/外包）并行”的管理困境，人事部门的手工核算错误率高达15%，“实在是难以忍受了！”。

3、多系统之间的数据割裂与流程断层

超过六成的企业存在多系统并行的情况，例如独立的考勤系统、绩效系统、薪酬系统，还有和人力资源甚至不太相关的财务系统、eRP系统、项目管理系统等等，每个系统之间数据互通的困难系数较高，导致形成了不少的数据孤岛，某各能源集团甚至需要从人力资源系统导出考勤数据，后再手动导入薪酬系统，月均耗时超过2天。怎么把这些系统联系到一起，反倒成了最着急的需求。

人力资源管理数字化转型趋势与系统演进的主要方向

老编在现场引导着业务专家为到场的观众分析了他们的这些具体需求，并且介绍了万古科技的“模块化组合拳”，希望能直击上述的痛点，帮助企业通过更灵活的配置实现真正的降本增效，具体下来，常见的人力资源管理数字化转型趋势与系统演进的主要方向如下：

基于展会洞察，行业正呈现三大转型趋势，驱动eHR系统持续迭代：

1、不再单纯追求系统的功能堆砌，而是真正的智能化转型

老编也发现了，现在的企业人力资源部门，已经不再单纯追求上一套人力资源管理系统的功能数量，以最近比较火的人工智能为例，不少HR都在谈如何让AI深度嵌入具体的业务场景，比如怎么让简历的匹配准确率超过90%，使是否能增加具体的离职风险预测模型，帮助企业提前发现有离职倾向的员工等等。老编也会介绍万古科技接入的DeepSeek大模型，已经实现了员工咨询助手、合规文档自动生成等场景化应用，以及怎么帮助他们实现具体的需求等等。

2、怎么有效实现外包服务与eHR系统的深度协同

在不少企业看来，未来需要将人力资源外包需求从“事务处理”升级为“风控+效能”双核心，老编介绍了Vantop系统+外包服务的“组合拳”以后，企业往往更感兴趣的是，怎么搭配形成风控的闭环，也就此进行了不少深入的沟通。

3、eHR系统的移动化与员工体验深度重构

不少人力资源从业者，特别是以90后的HR为主，在主导人力资源管理系统的选型时，会特别强调的要求是全员的自助服务，而不仅仅是拿着手机打个卡，查查工资，老编介绍万古科技旗下的万客APP可以支持全栈操作，包括移动考勤、流程申领和审批等等业务时，有HR表示，这能大大提升员工的满意度，也希望以后能更深度地与员工的体验去结合。

不得不承认的一个现象是，越来越多的中大型企业，对于人力资源的数字化转型，已经从“工具应用”慢慢升级为“战略效能”的竞争，他们不光关注人力资源管理系统是否能解决当下的痛点，例如数据的本地化安全，复杂的薪酬福利核算效率等，对于企业的eHR系统整体布局也产生了更多的兴趣，例如怎么深度实现AI与人力资源生态的整合，HR软件的迭代逻辑有没有遵循技术的稳定性和业务的敏捷性等等……这或许就是未来人力资源管理系统怎么从“好用”走向“不可替代”的核心价值……